Regulamin

Regulamin TANIMARKET.PL:

ZAMÓWIENIA

Zamówienie w Sklepie Internetowym TANIMARKET.PL może złożyć każda osoba, która ukończyła 18 lat.
Zamówienie można złożyć poprzez stronę www.tanimarket.pl .
Minimalna kwota zamówienia, które może zostać przyjęte do realizacji to 20zł.
Zamówienia z wybraną opcja odbioru osobistego czekają na odbiór 7dni,brak odbioru tym terminie powoduje anulowanie zamówienia
Zamówienia z wybrana opcja płatności przelewem czekaja na wpłatę 7 dni,brak wpłaty w tym terminie powoduje anulowanie zamówienia.

POTWIERDZENIE/ PRZYJĘCIE DO REALIZACJI

Po złożeniu zamówienia poprzez stronę www.tanimarket.pl system wygeneruje maila z prośbą o jego potwierdzenie. Zamówienie może zostać przyjęte do realizacji dopiero od momentu, kiedy zgodnie z instrukcją dokonacie Państwo jego potwierdzenia.
Do końca następnego dnia roboczego od momentu potwierdzenia sklep e-mailowo lub telefonicznie potwierdzi przyjęcie zamówienia do realizacji i przekaże informacje o terminie wysyłki.
W przypadku kiedy zamówienie nie może zostać zrealizowane z powodu braku wybranego produktu na magazynie/ wyczerpania asortymentu klient zostanie o tym poinformowany i będzie mógł zmienić lub anulować zamówienie.
Warunki realizacji potwierdzonego przez sklep zamówienia w tym ceny za produkty, transport bądź inne usługi są wiążące do końca okresu realizacji złożonego zamówienia z zastrzeżeniem postanowień punktu wymienionego powyżej.

DOSTAWY

Dostawy odbywają się na terytorium całego kraju. W przypadku art. z poza naszej oferty oraz niedostępnych w chwili zamówienia przedstawiciel firmy skontaktuje się z Państwem celem uzgodnienia terminu dostawy
Dostawy dokonywane są za pośrednictwem firmy kurierskiej, poczty polskiej lub transportu własnego.

KOSZTY TRANSPORTU / płatności

Koszty transportu pokrywa Zamawiający, wybierając sposób dostawy (poczta lub kurier) oraz formę płatności (przelew, pobranie, karta)
Koszty wysyłki zależą od wagi, wyboru spedytora i sposobu płatności.
Po dodaniu produktu/ów do koszyka pojawia się możliwość wybrania opcji (kosztów) transportu zamówienia.
Forma dostawy i płatności jest realizowana zgodnie z wyborem dokonanym przez Kupującego
W przypadku paczek nie gabarytowych koszty ustalane są inywidualnie przed realizacją zamówienia.
Wymienione opłaty nie dotyczą towarów objętych promocją "transport gratis" dostarczanych na koszt sklepu.
Płatności za zamówione artykuły można dokonać:
- przelewem na podstawie otrzymanego e-mailem potwierdzenia sumy zamówienia wraz z kosztami transportu,
- za zaliczeniem pocztowym przy odbiorze towaru,
- gotówką przy odbiorze osobistym,
- kartą płatniczą dokonując płatności on line.

FAKTURY VAT

Na życzenie klienta sklep wystawia fakturę za dokone zakupy. Warunkiem jej wystawienia jest podanie pełnych danych wymaganych przepisami prawa tj.:
- dla Firm: pełna nazwa, adres oraz NIP
- dla osób fizycznych: Imię i Nazwisko, adres, nr Pesel (DZ.U. 2011 nr 171 poz 1016)
  (nr pesel proszę wpisywać w polu uwagi do zamówienia)

ODBIÓR

W chwili odbioru Klient zobowiązany jest sprawdzić stan i zawartość przesyłki . W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek niezgodności lub uszkodzeń należy spisać protokoł reklamacyjny w w obecności spedytora.
Odbiór przesyłki musi być stwierdzony pisemnym pokwitowaniem potwierdzającym odbiór paczki w stanie nienaruszonym.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego zamówionych artykułów z magazynu wysyłkowego po wcześniejszym telefonicznym uzgodnieniu terminu odbioru.

PRODUKTY I ICH SPECYFIKACJE

Każdy zakupiony towar w naszym sklepie jest fabrycznie nowy. Produkty posiadają gwarancje producenta, której podstawą jest karta gwarancyjna (dla produktów posiadających drukowane karty gwarancyjne) oraz dowód zakupu.
Razem z przesyłką towaru dostarczane są: gwarancja, instrukcja obsługi (o ile produkt je posiada) i paragon, a jeżeli Państwo życzą sobie fakturę VAT musi to być zgłoszone w chwili składania zamówienia
W przypadku opisów produktów podanych zgodnie ze specyfikacjami określanymi przez producentów/dystrybutorów sklep tanimakret.pl nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy lub zmiany specyfikacji od niego niezależne.
Różnice w wyglądzie towarów sprzedawanych w sklepie www.tanimarket.pl wynikające z indywidualnych ustawień sprzętu Kupującego (kolor, proporcje itp) nie stanowią podstawy do reklamacji zakupionego produktu.

ZWROTY

Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 o ochronie praw konsumentów (Dz.U.z 2000r Nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami) klientowi indywidualnemu przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie nam zakupionego towaru w stanie niezmienionym (w nieuszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania) wraz z dowodem zakupu oraz kartą gwarancyjną (dla produktów posiadających drukowane karty gwarancyjne). Zwrot należności za zwrócone towary, po potrąceniu całkowitych kosztów przesyłki, nastąpi w terminie 7 dni od daty otrzymania zwrotu na wskazane przez Państwa konto bankowe. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący.
Aby zwrot mógł zostać uwzględniony należy również załączyć oswiadczenie o rezygnacji z zakupu wraz z danymi adresowymi i numerem konta Kupującego .
Możliwość zwrotu towaru dotyczy jedynie sprzedaży wysyłkowej do klientów indywidualnych, nie dotyczy zakupów odbieranych osobiście oraz zakupów na firmy (instytucje).
Wszystkie zwroty należy wysyłać na adres: PPHU MAZBI - Świderska 109H, 03-128 Warszawa
Paczki wysyłane na inny adres lub paczki za pobraniem nie będą odbierane.

REKLAMACJE

Do towarów objętych gwarancja producenta dołączona jest karta gwarancyjna podpisana i podstemplowana przez sprzedawcę w momencie zapakowania towaru do wysyłki. Czas trwania gwarancji i szczegółowe jej warunki określone są przez producenta w karcie gwarancyjnej.
Reklamacje do zgodności zawartości przesyłki z zamówieniem oraz stanu produktu będa uwzględniane tylko w przypadku załączenia protokołu podpisanego w obecności doręczyciela.
W celu złożenia reklamacji należy wykonać:
- zawiadomić sklep o zamiarze złożenia reklamacji przy pomocy poczty elektronicznej lub telefonicznie;
- dostarczyć reklamowany towar na adres wskazany przez sprzedawcę.
Klient otrzyma pisemną odpowiedz na złożoną reklamację nie później niż w ciągu 14 dni od daty dostarczenia do sklepu reklamowanego produktu.
W przypadku uznania reklamacji towar zostanie naprawiony lub wymieniony na wolny od wad i ponownie dostarczony na koszt sprzedawcy lub serwisu gwarancyjnego.
Jeśli naprawa lub wymiana nie będą możliwe (na przykład z powodu wyczerpania asortymentu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez sklep TANIMARKET.PL danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r.(Dz. U. 2002 r. nr 102 poz. 926, z późniejszymi zmianami).
Zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych podanych przez Kupujących zgodnie z ww. ustawą. Każdy zarejestrowany Kupujący ma prawo wglądu w swoje dane, ich poprawiania lub żądania usunięcia z naszej bazy danych.